Q&A

よくある質問

疑問を解消して安心の施術をお届け

施術の流れや予約方法、料金体系、アフターケアに関するご質問など、お客様から寄せられるご質問に一つひとつお答えしています。初めてご利用いただく方が気になりやすい内容を中心にまとめておりますので、ご来店の前に事前にご覧いただくことで、安心して施術をご体験いただけます。ご利用に際しての不安や疑問をしっかりと解消し、快適にお楽しみいただけるサービスを提供いたします。

Q 当日予約は可能ですか？
A

可能です！

一度お電話にてご連絡下さい。

※施術中など電話に出れないことがございます。折り返しご連絡をさせていただきます。

Q 保険適用ですか？
A

申し訳ございません、当店は医療機関ではない為保険適用されません。

あらかじめご了承ください。

Q 支払いは現金のみですか？
A

当店では現金はもちろんのこと、各種クレジットカード、各種QRコード、交通系電子マネーでの支払い方法をご用意しております！

※LINE Pay、メルペイ、楽天Edy、nanaco、WAON非対応

Q 予約方法がわかりません。
A

予約方法は、24時間予約受付可能なネットサイト、電話、メール、公式ライン、インスタDMより受付しております。

ご不明点等は、お気軽にご相談ください！！


予約サイト

https://airrsv.net/drnail-tachikawaekiwae24/calendar


公式ライン

https://page.line.me/921cwkko


インスタグラム

https://www.instagram.com/dr.nail_tachikawaekimae_fussa/

Q 母が入居している施設に来てほしいのですが、手続きはどうしたらいいですか？
A

スタッフがお伺いし、ご自宅または施設で施術が可能です。

立川・西多摩エリアにお住まい方は1度ご相談下さい。

※施設ご入居の方の依頼は施設確認が必要となります

※出張料金は、店舗料金とは異なりますのでお問合せ下さい

Q こちらは女性専用ですか？
A

男性のお客様も大歓迎です！！

当店では約40％が男性のお客様ですのでご安心下さい。


Q どれくらいの間隔で通えばいいですか？
A

平均1 ～ 1ヵ月半のスパンで定期ケアをお勧めしております。

ただお客様の状態によっては変動する場合もございます。


Q 施術前に足を洗いたいのですが、可能ですか？
A

はい、可能です。

施術前にフットバスを致しますが、ご希望の方は足を洗えます。

※巻き爪ケア時は、施術前のフットバスは行いません。

Q 着替えはありますか？
A

ハーフパンツをご用意しております！

必要な方は遠慮なく、仰ってください。

Q 友達と一緒に行っても良いですか？
A

はい！もちろん大歓迎です！

待合室にはソファーとテレビがございます。

お待ちの間はリラックスしてお寛ぎください。


Q 子供を連れて行ってもいいですか？
A

もちろん、OKです！

しかし、施術の機械や道具は鋭利なものや 小さなパーツが多数ありますので、なんでも口に含んでしまう赤ちゃんなど、目を離せないお子様は安全のためご遠慮いただく場合があります。

テレビやYouTubeは好きに見ていただいて構いませんので、1人遊びができるお子様は大歓迎です！

泣いてしまっても大丈夫です！

泣き声等は全然気にしなくてOKです！